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2026年农产品电商直播新规下,销售谷子等初级农产品要注意什么?

针对2026年农产品电商直播新规下销售谷子等初级农产品,需要特别注意以下几个方面:

核心原则: 合规性、真实性、安全性、透明度。

一、 资质与许可合规 主体资质: 确保直播主体(个人主播、MCN机构、店铺经营者)拥有合法的经营资质。个人主播可能需要完成平台实名认证和经营者登记,企业则需要营业执照。 食品经营许可(特定情况):
  • 初级农产品: 销售未经加工的谷子、小米等初级农产品,通常不需要食品生产许可证(SC证)。
  • 但需注意:
    • 分装/简单加工: 如果对初级农产品进行了分装(如从大包装分装成小袋)、清洗、筛选等简单加工,使其成为“食用农产品”,部分地区可能要求办理仅销售预包装食品备案食品经营许可证(仅销售散装食品)。务必了解当地具体规定。
    • 平台要求: 电商平台可能有额外的资质要求,需遵守平台规则。
税务登记: 依法进行税务登记,按规定缴纳税款。 二、 产品信息真实准确 产地溯源: 新规很可能强化农产品溯源要求。必须清晰、真实地说明谷子等农产品的具体产地(如XX省XX市XX县XX村),最好能提供产地环境、种植过程的相关信息或证明(如合作社证明、农户信息)。避免模糊表述如“来自大山深处”、“农家自种”等。 品种信息: 准确说明谷子的品种(如晋谷21号、张杂谷等),避免误导消费者。 品质描述客观: 对谷子的外观、口感、营养成分等进行描述时,必须基于事实,不得夸大、虚假宣传。避免使用绝对化用语(如“最好”、“极品”、“100%”)。
  • 禁止“神医”、“神效”宣传: 严禁宣传农产品具有疾病预防、治疗功能。不能声称吃某种谷子能“降三高”、“抗癌”等。
价格透明: 标明清晰的价格、计量单位(斤/公斤/袋)、规格。活动价需明确活动期限和原价依据(如有)。 三、 直播内容规范 禁止虚假营销:
  • 数据造假: 严禁虚构在线人数、点赞数、销售量、成交额等数据。
  • 剧本炒作: 禁止利用“贫困”、“滞销”等煽情剧本进行情感绑架式营销,除非有真实、可验证的依据。
  • 虚假比价: 不得虚构“原价”或与其他平台/渠道进行不真实的低价比较。
主播行为规范:
  • 专业素养: 主播应具备基本的农产品知识,能准确回答消费者关于品种、产地、存储、食用方法等问题。
  • 诚信为本: 主播需对其推广的产品负责,不得明知产品有问题仍进行推广。
  • 文明用语: 遵守公序良俗,不得使用低俗、诱导性语言。
场景真实:
  • 如声称在产地直播,应确保场景真实性,避免虚假背景或摆拍。鼓励在田间地头、仓储等真实场景直播,增强可信度。
广告标识: 如果直播内容构成商业广告,需按照《广告法》规定进行显著标注(如“广告”字样)。 四、 产品质量与安全 质量把控: 建立基本的品控流程,确保销售的谷子等农产品符合国家或行业相关质量标准(如杂质含量、水分含量、霉变粒等),无霉变、虫蛀、异味等问题。这是核心! 农药残留: 虽然初级农产品不一定强制要求每批次检测报告,但应确保种植过程合规,农药、化肥使用符合国家标准。能提供近期的检测报告(自愿性或应要求提供)会大大增强消费者信任。新规可能对此要求趋严。 仓储运输: 保证在仓储和物流过程中,谷子等产品处于适宜的环境(通风、干燥、防虫),避免因保存不当导致品质下降或安全问题。 五、 标签与说明 产品信息清晰: 即使初级农产品包装简单,也应在外包装或随货说明中清晰标注:
  • 产品名称(如:小米/谷子)
  • 产地(省、市、县,最好到村)
  • 生产者/经营者名称及联系方式
  • 生产日期/收获日期(重要!)
  • 保质期/储存条件(如:阴凉干燥处保存)
  • 食用方法(简单说明即可)
避免混淆: 不得将初级农产品包装得使其容易被误认为是预包装食品(有完整配料表、营养成分表等)。 六、 售后服务与消费者权益 明确售后政策: 在直播间或商品详情页清晰说明退换货政策、理赔标准(如出现霉变、严重杂质等问题)。 及时响应: 建立高效的客服响应机制,及时处理消费者的咨询、投诉和售后需求。 遵守消法: 严格遵守《消费者权益保护法》,保障消费者知情权、选择权、公平交易权等。 七、 数据隐私与交易安全 个人信息保护: 合规收集、使用、存储消费者个人信息,不得非法泄露或滥用。 支付安全: 确保交易支付环节安全可靠。 总结与建议
  • 深入研究新规: 密切关注2026年及后续正式出台的具体法规细则,及时调整经营策略。
  • 强化合规意识: 将合规要求融入日常经营管理的每一个环节。
  • 重视产品本质: 回归农产品本身的价值,以真实、优质、安全的产品赢得市场。
  • 拥抱透明度: 在产地溯源、种植过程、品质管控等方面尽可能公开透明,建立信任。
  • 善用平台工具: 利用电商平台提供的溯源、质检报告上传等功能。
  • 留存证据: 妥善保存农产品来源凭证、检测报告(如有)、交易记录、直播录像等,以备查验。

销售初级农产品看似门槛低,但在日益规范的监管环境下,只有做到合规、诚信、注重品质,才能在新规下长久发展。